
Engineering
Solution Engineer
Über Docpier
Bei Docpier verfolgen wir eine klare Mission: Wir eliminieren administrative Aufgaben in Unternehmen. Mit unserem Intelligent Document Processing verwandeln wir unstrukturierte Daten in nutzbare Informationen.
Darauf aufbauend entwickeln wir spezialisierte Lösungen für Buchhaltung, Steuern und Revision – mit modernster AI und einem state-of-the-art Tech-Stack.
Wir sind ein ambitioniertes Team mit grossen Zielen – und suchen engagierte Mitstreiter:innen, die unsere Vision mit uns Wirklichkeit werden lassen.
Über die Rolle
Du bist verantwortlich für die erfolgreiche technische Umsetzung von Kundenprojekten – von der Analyse bis zur Integration in bestehende Systeme. Dabei verbindest du Technologie mit Kundennutzen und arbeitest eng mit Product und Engineering zusammen, um massgeschneiderte Lösungen zu realisieren.

Als Solution Engineer baust du Brücken zwischen Produkt und Kund:innen – praxisnah, präzise und lösungsorientiert.
Aufgaben und Verantwortungen
Technische Analyse von Kundenanforderungen und Übersetzung in skalierbare Lösungen
Implementierung und Konfiguration der Docpier-Plattform bei Neukund:innen
Entwicklung von Integrationen zu Drittsystemen (z. B. ERP, CRM)
Enge Zusammenarbeit mit Product Management und Engineering zur Weiterentwicklung von Features
Durchführung von technischen Workshops, Demos und Schulungen für Kund:innen
Monitoring und Troubleshooting bei Implementierungen (inkl. Performance, Sicherheit, Datenqualität)
Dokumentation und Wissenstransfer intern wie extern
Kontinuierliche Verbesserung der Implementierungsprozesse
Anforderungen
Erfahrung in Cloud-Infrastrukturen (Azure, AWS oder GCP)
Kenntnisse in Container- und Deployment-Technologien (Docker, Kubernetes)
Erfahrung mit CI/CD und GitHub-Workflows
Sicher im Umgang mit Monitoring- und Logging-Tools (Grafana, Sentry oder ähnliches.)
Kenntnisse in Script- oder Programmiersprachen (z. B. Python, TypeScript)
Sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
Hands-on-Mentalität, lösungsorientiert und teamfördernd
Abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Ausbildung
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Wir schätzen dein Potenzial und deine Lernbereitschaft. Auch wenn du noch nicht alle Kriterien erfüllst, freuen wir uns über deine Bewerbung.
Tools & Technologien
Tools: Notion, Linear, Slack
Technologien: Azure Cloud, GitHub, Docker, Kubernetes, Grafana, Sentry, REST-APIs
Methodik: Agile Software Development, Test Driven Development, CI/CD, Clean Code, IaC
Was wir dir bieten
Faire Bedingungen: 40-Stunden-Woche, 5 Wochen Ferien, plus frei an deinem Geburtstag
Modernes Umfeld: Zentrales Office in Luzern & top Equipment
Teamkultur: Offene Kommunikation & Zusammenarbeit auf Augenhöhe
Vertrauen & Freiraum: Übernimm Verantwortung und gestalte aktiv mit
Extras: Kaffee, Tee & Snacks inklusive
Hinweis an Personalvermittler: Wir berücksichtigten ausschliesslich Direktbewerbungen. Angebote oder Dossiers von Personalvermittlungen werden nicht berücksichtigt und nicht beantwortet.